兩岸鄉村英文營師生參與國際志工年會參與摘要

兩岸鄉村英文營團隊師生，今年有幸參與第24屆國際志工協會IAVE墨西哥全球年會暨青年論壇；除了計畫主持人王瑞琦老師外，學生分別亦有營隊學生志工劉靖陽跟隨政大代表團，打頭陣於11/01前往墨西哥普埃布拉市參與青年論壇；以下部分，將分別彙整王瑞琦教授與劉靖陽同學參與此次會議的心得摘要，並附上幾張活動相片：

王瑞琦

國立政治大學國際係研究中心研究員/英文營計畫主持人

2016年第24屆IAVE會議在墨西哥城市召開，分青年組（11月3 日-6日）和正式會議（11月7日- 10日）兩個階段。今年的會議規模大於去年，參加的代表來自5大洲55個國家，人數多達千人，其中中南美州的代表占絶大多數。墨西哥本土志工也都全力參與，並支援會場活動。台灣，包括3名政治大學的學生，共有10位參加，其中5位代表在會議發表，主要在11月8日下午4點至6點和11月9日早上第一場兩個時段，不同場次發表。

11月7日，報到日當天，地主國安排了幾個當地志工參訪的活動。7日晚上，大會reception，在一連串來賓演講之後，各國代表相互致意和交流。11月8日早上10點開幕，之後3天的同一時段均為主題演講（plenary session /workshops），12:30~1:30再以分題子場接續。在同一時段，大會亦安排頒獎給優異表現的志工和團體。11月8日下午4點至6點，台灣兩位代表同時在不同場次發表。我駐墨西哥廖世傑代表特別前來打氣，與大家合影，並參加大學校園志的意義發表的場次。結束之後，廖代表請大家在中國餐館用餐，舒解大家緊繃的情緒。

今年大會的主題是”Volunteering for Social Change,”納入了所有與志工有關議題。早上8:00的第一場和午餐（2:00~3:00）之後的2個場次均是breakout sessions。每場平均7至10個主題同步進行，其中若未了標明”英文”的場次，為西文進行。但是，在第2天開始，為了配合南美州代表的需求，許多場英文場次的主持人調整為英文和西班文並進。翻譯消耗大半時間，是本次大會美中不足之處。

每天早上10點至12點主場（forum, workshop）聚焦在三大主題：社會改造（social transformation）、志工培力與轉型、網絡與聯結。其中志工培力的信息最為具體，其內容值得台灣大學校園服務學習課程，尤其是社會實踐參考。

從此次會議的主題觀之，台灣的志工發展有許多值得分享的成果，但也有許多待調整與提升的，其中最緊迫的就是整合機制的建立，以推動台灣志工發展的轉型，從episodic的階段帶入skills-based志工的階段，擴展志工國際視野和參與的擴張，並為台灣志工的永續培育領袖人才。

劉靖陽

國立政治大學兩岸鄉村英文營學生志工

很榮幸這次有機會可以和政大團隊一起前往IAVE The World Youth Conference，事實上，我覺得自己是幸運的，在政大王瑞琦教授帶領的兩岸鄉村英文營團隊服務了三年的時間，接受了王瑞琦教授長期的培力至今；在今年開學前，我得知了自己有機會可以參加此次青年論壇，當時的心裡，除了感動，更為自己賦予了一種特殊的使命感；此次前去，必要多多透過交流，學習更多對台灣有益的經驗。

來自許多國家的青年志工朋友與德國老師合照

而在青年論壇和志工大會整整八天的過程裡，我相當幸運，得以和來自墨西哥、馬來西亞、巴西、美國、澳門、香港等地區的青年志工共同交流，透過深入的彼此分享，我們了解了彼此的國家、組織的發展狀況，而對於我個人而言，特別關注的面向即是國家、第三部門平台如何協助青年志工之培力與成長，以下將個人此次墨西哥行的交流心得簡要彙整，並希望未來可以藉由下述例子與自己的力量讓台灣大學校園的服務學習更上一層樓：

私以認為，在學生志願服務這塊領域，台灣缺少的，不是進步的思想、優秀的人才，而是缺乏「連結」，所謂的「連結」，包括政府與第三部門的互相連結、第三部門間力量匯集的互相連結、志願服務媒合平台之建置與建置後與大學端的連結；透過這樣的連結，不僅可以達成力量匯集的效果，更可以藉由適當的培力、有效的傳承達成一個可以良性循環的動態系統。

將視角轉回學生志願服務，同上所述，我們的政府與社會應當透過倡議、宣傳來更加理解學生志願參與，應當要是社會問題解決系統中一個不可或缺的部分，在認清此事實後，私以認為，我們的政府與第三部門應該共同合作建置一個如馬來西亞例子中媒合各項志願服務機會的平台，並且與各大專院校互相連結合作，進而推動現行大學服務學分的轉型，讓大學生真正的走出校園、走入社會，並且建置一個可以推動學生動力的認證獎勵系統，最後讓志願服務真正在學生圈中成為風行。

在有了上述的配合之後，接下來就是各個志工項目組織者的發展舞台了，一個好的組織者，在最初選拔時，就應認清自身組織所需成員之特質，並且該從學生志工的培力開始深耕經營，透過團隊合作、適才其所讓學生在志願服務過程中，找到比最初之誘因層次更高一層的動力，進而在認清自己後，透過各項社會實踐來反饋社會。

志工團隊組織者更必須有能力透過有效的問題釐清，針對問題對症下藥，利用有效的策略，配合目標管理系統、SDG等去建置一個有效的志工培力系統，解決各項社會實際發生問題，透過這樣有效的志工項目內部的帶領，進而也可以透過團隊合作的過程，讓學生志工在這樣外部體制和內部組織互相支持下，得以真正的成長、真正成為懂得關懷社會的現代公民。

來自香港、墨西哥、澳門、馬來西亞的摯友們

總上所述，發展學生志願服務，不僅可以對於社會問題之解決有正面的幫助，在培養大專院校學生成為未來社會中堅領袖方面，更是一個成效顯著的方法；然而，台灣目前在學生志願服務方面仍有許多有待努力的地方，譬如像是大專院校內許多內容空泛的服務課程，缺乏一個評比基準形成有效的淘汰機制這樣的問題，或許上述國外的經驗，可以讓未來台灣學生志願服務發展的道路得以參考。